宿舍技术支持

住在宿舍的学生可以通过有线以太网端口和/或无线适配器将自己的个人电子设备连接到vnsr威尼斯城官网登入网络.  为了得到 连接，住宿学生将需要注册他们的个人设备(有线和无线).  方法如下:

以太网杰克

• 对于有线连接, 确认您的设备有一个以太网端口或一个可以插入USB端口的以太网适配器. 您还需要一根以太网跳线.
• 注册您的个人设备 vnsr威尼斯城官网登入的MyDevices Portal.
• 使用插接电缆或适配器将设备连接到房间的以太网插孔.

无线

• 确认您的设备具有Wi-Fi功能.
• 注册您的个人设备 vnsr威尼斯城官网登入的MyDevices Portal.
• 将您的设备连接到alvernotu无线网络.

vnsr威尼斯城官网登入SPR

许多无线设备都是为家庭网络设计的.  它们不具备使用大多数企业网络所需的安全协议的能力.  vnsr威尼斯城官网登入无线 使用WPA2-Enterprise协议.  智能电视等设备, 游戏设备(PlayStation), Xbox), 和流媒体设备(FireStick), Chromecast, Roku)不支持WPA2-Enterprise，将来也会支持 不能连接到alvernotu.  我们创建了一个特殊的常驻设备网络来支持“家庭”设备，称为vnsr威尼斯城官网登入SPR.  这个网络仅供居民使用 不能连接到alvernotu的“家庭”设备.  该网络可在宿舍使用，仅限互联网接入.

注:

• 您最多可以在MyDevices Portal中注册5个设备.
• 如果您打算在无线网络和房间的以太网接口上使用设备, 两个适配器地址都必须注册，并作为您的五个注册中的两个计数.
• 未注册的个人设备将无法连接到宿舍以太网插孔或任何安全的vnsr威尼斯城官网登入无线网络(如.g. vnsr威尼斯城官网登入STU).
• vnsr威尼斯城官网登入建议在可能的情况下使用有线连接而不是无线连接.  有线连接通常更快、更可靠.

流媒体，游戏机和智能设备

许多无线设备都是为家庭网络设计的.  它们不具备使用大多数企业网络所需的安全协议的能力.  vnsr威尼斯城官网登入无线 使用wpa2 - enterprise协议.  智能电视等设备, 游戏设备(PlayStation), Xbox), 和流媒体设备(FireStick), Chromecast, Roku)不支持WPA2-Enterprise，将来也会支持 不能连接到alvernotu.  我们创建了一个特殊的常驻设备网络来支持“家庭”设备，称为vnsr威尼斯城官网登入SPR.  这个网络仅供居民使用 不能连接到alvernotu的“家庭”设备.  该网络可在宿舍使用，仅限互联网接入.

注册您的流媒体/游戏设备等.:

1. 登录 这里是vnsr威尼斯城官网登入服务台. 完成宿舍楼vnsr威尼斯城官网登入SPR装置 登记

• Choose Network Services > 无线 > Register Special Res Device
• 只注册不能连接到alvernotu的设备
• 表单上的所有字段都是必需的
• 设备的品牌、型号和无线MAC地址尤为重要
• 只有注册了MAC地址和无线网络密码的设备才能连接到该网络

2. 完成表单并设置注册后, 您将收到一封带有vnsr威尼斯城官网登入SPR网络密码的电子邮件.

3. 您需要在每个注册的设备上配置vnsr威尼斯城官网登入SPR网络. 该网络将只在奥斯汀厅和克莱尔厅住宅的接入点上可用 地板.  选择WPA2安全性，而不是WPA2- enterprise或802.1 x EAP.  输入vnsr威尼斯城官网登入SPR的密码.

4. 当技术服务部门修改网络密码时，请在每台注册设备上更新网络密码.

• vnsr威尼斯城官网登入SPR的密码每年会更改两次. 密码将在1月和8月的第三个星期四更改.
• 拥有活跃的vnsr威尼斯城官网登入SPR注册设备的居民将收到一封包含新密码和当前密码到期日期/时间的电子邮件.
• 一旦当前密码过期, 在这些设备上配置新密码之前，已注册的设备将无法连接.

5. 返回的居民可以在每年8月重新注册他们的设备. 您将有机会在密码更改日期前的周三回复电子邮件以更新 访问.  未能在截止日期前回复将导致必须重新填写新的宿舍vnsr威尼斯城官网登入SPR设备登记表来请求访问.

要注册您的个人设备地址，请按顺序执行以下步骤:

1. 确定设备(有线以太网和/或无线适配器)的硬件地址.
   • 对于带有有线以太网端口的设备，您可以插入网线, 这个地址通常被称为MAC地址.
   • 对于无线设备，此地址通常称为Wi-Fi地址.  See 确定您的MAC或Wi-Fi地址 请示.
2. 写下设备名称, MAC / wi - fi地址, 以及你想要注册的每个硬件地址的设备描述. 例如，如果您有一台Dell笔记本电脑，您的设备名称可能是 詹妮弗的笔记本电脑，你的设备描述可能是戴尔Inspiron 3000.
3. 去你们宿舍的计算机实验室, 然后用你的vnsr威尼斯城官网登入用户名和密码登录电脑.
4. 打开浏览器，转到 http://mydevices.zb-fc.com. 为您想要的每个设备完成注册表格 连接.  See 将你的个人设备连接到vnsr威尼斯城官网登入 无线网络 请示.

奥斯汀霍尔和克莱尔霍尔的居民谁将他们的个人电脑连接到阿尔弗诺学院的网络被要求在他们的电脑上安装某种类型的杀毒软件. 常驻学生还需要安装所有微软关键更新，因为它们可用.

保护自己免受病毒侵害, 木马, 蠕虫和其他可以感染您的计算机的恶意程序, 技术服务建议安装防病毒和反恶意软件. 根据 在您的操作系统(Windows或Mac OS)上, 有几个防病毒和恶意软件程序可以免费或可以购买.

技术服务为所有校园计算机使用微软的系统中心端点保护(SCEP).

推荐免费防病毒/间谍软件/恶意软件的家庭使用:

免费杀毒软件的另一个选择是联系您的互联网服务提供商(ISP). 频谱和AT&我们目前提供免费的杀毒软件.

微软提供了额外的技巧来保护你的个人电脑免受恶意软件的侵害.  请参阅 http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/how-protect-pc-from-viruses 有关详细信息,.

注:快速访问按Windows键+暂停休息.  这将在任何版本的Windows中显示计算机的系统属性.

Windows 10

1. 右键单击Windows开始按钮.  
2. 单击系统.
3. 将打开一个新窗口，显示您的计算机名称、Windows版本和系统信息.

Windows 8

1. 进入右边的魅力栏
2. 点击设置
3. 单击“PC信息”
4. 您的计算机名将列在“计算机名、域和工作组设置”下面。

Windows 7

1. 右键单击桌面上的“计算机”图标，选择“属性”
2. 如果使用Windows XP，单击“计算机名”页签
3. 您的计算机名称是“完整计算机名称”

Macintosh OS 10.x

1. 单击dock上的System Preferences
2. 点击分享
3. 您的计算机名在“计算机名”字段中